Настоящие Правила разработаны в целях обеспечения порядка и безопасного времяпровождения Посетителей на территории ледового катка, и дополняют собой Основные Правила поведения на территории Комплекса.

1.1.  Загородный Клуб «Восемь Озёр» предлагает Вашему вниманию ледовой каток. Перед посещением ледового катка Вам следует внимательно ознакомиться с рядом норм и правил, установленных на территории ледового катка, соблюдение которых является обязательным условием для посещения катка.
1.2.  Информируем Вас о том, что на территории ледового катка ведется система видеонаблюдения.
1.3.  Информируем Вас о том, что настоящие Правила разработаны в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан и своим содержанием дополняют нормы Главы 25 Кодекса Республики Казахстан об административных правонарушениях. 

2.1.   Право посещения Ледового катка предоставляется лицам оплатившим услугу и получившим специальный браслет.

2.2.  Специальный браслет является входным билетом на территорию ледового катка для пользования услугами катка и ящиком для коньков.

2.3.  Оплата за услуги ледового катка принимается как наличными, так и безналичными, в денежной валюте Республики Казахстан — тенге. После произведенной оплаты, кассир выдает посетителю контрольно-кассовый чек.

Оплата за аренду коньков, принимается как наличными, так и безналичными, в денежной валюте Республики Казахстан — тенге. После произведенной оплаты, кассир выдает посетителю контрольно-кассовый чек.

2.4. Коньки выдаются посетителям в пункте выдачи коньков, в порядке живой очереди. Преднамеренная порча имущества на катке влечёт за собой немедленное возмещение рыночной стоимости ущерба. Посетитель несет имущественную ответственность за причиненный по его вине ущерб.

2.5.  Обмен коньков на коньки другого размера производится в течение 10 минут с момента выдачи коньков.

2.6. Посетитель, с момента покупки абонемента и входа на территорию ледового катка автоматически дает свое согласие на соблюдение настоящих Правил и Условий посещения ледового катка, и несет полную ответственность за нарушение установленных Правил и действующего законодательства Республики Казахстан.

2.7.  При несоблюдении настоящих правил, администрация Комплекса вправе удалить нарушителя с ледовой арены за пределы катка без возмещения ранее уплаченных им денежных средств.

2.8.  Каждый посетитель имеет возможность находиться на ледовой площадке в часы массового катания или работы катка.

2.9. Несовершеннолетние дети должны быть обязательно в сопровождении законных представителей. 

2.10. Администрация комплекса сообщает, что во время нахождения на ледовом катке, расположенном на территории Загородного Клуба Park Resort «Восемь Озёр» каждый гость несет личную ответственность за свое здоровье и здоровье сопровождаемых им лиц. 

2.11.   Посетители должны покинуть территорию катка до официального времени его закрытия.

3.1. В целях соблюдения общественного порядка на территории ледового катка, Администрация отказывает в предоставлении доступа на территорию ледового катка:

3.1.1. лицам с холодным и огнестрельным оружием (в том числе с оружием газового, нервнопаралитического, травматического, пневматического, взрывного действия, электрошокерами, аэрозольными баллончиками и т.д.);

3.1.2. лицам с отравляющими и/или ядовитыми веществами и газами;

3.1.3. лицам, с наркотическими и токсическими веществами;

3.1.4. лицам, в поведении которых явно просматриваются признаки алкогольного, наркотического или иного вида опьянения, а также лицам с явно выраженным агрессивным и/или неадекватным поведением;

3.1.5. лицам, с домашними животными;

3.1.6. лицам, распивающим спиртные напитки на территории ледового катка;

3.1.7. лицам, пытающимся пронести с собой на территорию ледового катка алкогольные и слабоалкогольные напитки;

3.2. Категорически запрещается:

3.2.1. выходить на ледовое поле в обуви;

3.2.2. выходить на лед с санками и сноутюбом;

3.2.3. сидеть на бортах ледовой арены;

3.2.4. выходить на ледовое поле беременным, а также лицам с ребёнком на руках или с коляской;

3.2.5. выходить на лед в нетрезвом виде, курить и распивать спиртные напитки;

3.2.6. находиться на льду в период заливки;

3.2.7. играть в хоккей и другие игры, препятствующие безопасному катанию;

3.2.8. выполнять сложные элементы фигурного катания;

3.2.9. запрещено находиться во время проведения сеансов массового катания вне мест отведенных для посетителей, в том числе в технологических (служебных) проходах (помещениях);

3.2.10. выбрасывать на лед различные предметы;

3.2.11. посетителям категорически запрещено создавать опасные ситуации на катке (прыгать, толкаться, кататься «паровозиком» или против установленного направления движения, играть в такие игры как хоккей, догонялки, салочки и другие, создающие помехи комфортному и безопасному отдыху посетителей катка, а также ездить с клюшками и длинномерными предметами).

3.2.12. использовать осветительные и сигнальные ракеты, пиротехнические изделия;

4.1  Администрация Ледового катка не несет ответственности перед посетителями за вред, причиненный жизни и/или здоровью посетителей, вследствие нарушения посетителями установленных на территории Ледового катка Правил;

4.2.   Администрация Ледового катка не несет ответственности за сохранность вещей посетителей, за исключением случаев принятия Администрацией Ледового катка на ответственное хранение, осуществляемое под опись.

4.3.  Посетители самостоятельно несут риски возникновения неблагоприятных последствий, вызванных нарушением действующих на территории Ледового катка, рекомендаций и запретов.

4.4.   Администрация Ледового катка вправе отказать в обслуживании Гостя без указания причин