Настоящие Правила регулируют порядок поведения Гостей на территории Горки, и дополняют собой Основные Правила поведения на территории Комплекса.

1.1 Загородный Клуб «Восемь Озёр» предлагает Вашему вниманию зимнюю горку. Перед посещением горки Вам следует внимательно ознакомиться с информацией о порядке оказания Комплексом услуги – катания на Горке.
1.2 Каждый посетитель имеет возможность находиться на Горке в часы массового катания, установленные на Комплексе, а именно в период с __ч. по ___ч.
1.3 Информируем Вас о том, что настоящие Правила разработаны в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан и своим содержанием дополняют ряд норм действующего законодательства Республики Казахстан. 

2.1 Право посещения Горки предоставляется всем гостям Комплекса с обязательным соблюдением данных правил поведения на зимней горке.
2.2 Оплата за аренду инвентаря, принимается как наличными, так и безналичными, в денежной валюте Республики Казахстан — тенге. После произведенной оплаты, кассир выдает посетителю контрольно-кассовый чек.
2.3 Инвентарь выдается посетителям в пункте выдачи, в порядке живой очереди. Преднамеренная порча Гостем выданного ему имущества влечёт за собой немедленное возмещение рыночной стоимости ущерба. Гость несет имущественную ответственность за причиненный по его вине ущерб имуществу Комплекса.
2.4 Обмен инвентаря производится в течение 10 минут с момента его выдачи.
2.5 Гость, с момента входа на территорию Горки автоматически дает свое согласие на соблюдение настоящих Правил и Условий посещения Горки, и несет полную ответственность за нарушение установленных Правил и действующего законодательства Республики Казахстан.
2.6 При несоблюдении настоящих правил, администрация Комплекса вправе удалить нарушителя с Зимней Горки за ее пределы.
2.7 Несовершеннолетние дети должны быть обязательно в сопровождении своих законных представителей.
2.8 Администрация комплекса сообщает, что во время нахождения на Горке, расположенной на территории Загородного Клуба Park Resort «Восемь Озёр» каждый гость несет личную ответственность за свое здоровье и здоровье сопровождаемых им лиц, законные представители несут ответственность за несовершеннолетних детей.
2.9 Гости должны покинуть территорию Горки до официального времени её закрытия, после соответствующего уведомления от представителя Комплекса.

3.1 В целях соблюдения общественного порядка на территории Комплекса, включая Горку, Администрация Комплекса осуществляет видеонаблюдение.
3.2. Администрация Комплекса отказывает в предоставлении доступа на Горку:
3.2.1 лицам с холодным и огнестрельным оружием (в том числе с оружием газового, нервнопаралитического, травматического, пневматического, взрывного действия, электрошокерами, аэрозольными баллончиками и т.д.);
3.2.2 лицам с отравляющими и/или ядовитыми веществами и газами;
3.2.3 лицам, с наркотическими и токсическими веществами;
3.2.4 лицам, в поведении которых явно просматриваются признаки алкогольного, наркотического или иного вида опьянения, а также лицам с явно выраженным агрессивным и/или неадекватным поведением;
3.2.5 лицам, с домашними животными;
3.2.6 лицам, распивающим спиртные напитки на территории ледового катка;
3.2.7 лицам, пытающимся пронести с собой на территорию ледового катка алкогольные и слабоалкогольные напитки;
3.3 Категорически запрещается:
3.3.1 Приносить на территорию Горки напитки, еду, пакеты с покупками.
3.3.2 Покидать территорию Горки с прокатным инвентарем.
3.3.3 Курить на всей территории Горки за исключением специально отведенных мест. К табачным изделиям относятся Vape изделия, сигареты, сигары, сигариллы, кальяны, Iqos изделия, различные электронные сигареты и прочее. За курение на снежной горке администрация может наложить штраф за нарушение КОАП РК.
3.3.4 Съезжать с горки, пока не отошёл в сторону предыдущий катающийся.
3.3.5 Перебегать ледяную дорожку. Родители ребенка обязаны перед началом катаний на горке объяснить ребёнку, что переходить съезд с горки поперёк нельзя. На льду легко поскользнуться и попасть под ноги съезжающих.
3.3.6 Съезжать спиной или головой вперёд (на животе), и всегда смотреть вперёд, как при спуске, так и при подъёме.
3.3.7 Толкаться на Горке и не соблюдать очередность катания с Горки категорически запрещается.
3.3.8 Кататься с Горки на ногах, лыжах, сноуборде, санках и т.д., за исключением сноутюбов;
3.3.9 Принимать пищу и напитки в местах непосредственно на это не отведенных.
3.3.10 Играть в игры, создающие помехи комфортному и безопасному отдыху посетителей снежной горки.
3.3.11 Кататься на Горке с животными.
3.3.12 Распространять различного рода товары, листовки, проводить рекламные акции в политических или коммерческих целях без согласования с руководством катка.
3.3.13 Выбрасывать на Горку различные предметы.
3.3.14 Подниматься необходимо достаточно далеко от спуска, чтобы не задеть своим «транспортом» съезжающих, а также, чтобы съезжающие не задели Вас и не увлекли за собой.
3.3.15 Гостям Горки категорически запрещено создавать опасные ситуации на Горке (прыгать, толкаться, кататься «паровозиком» или против установленного направления движения, играть в такие игры как догонялки, салочки и другие, создающие помехи комфортному и безопасному отдыху посетителей горки, а также ездить с клюшками и длинномерными предметами). 

4.1 Администрация Комплекса не несет ответственности перед посетителями за вред, причиненный жизни и/или здоровью посетителей, вследствие нарушения посетителями установленных на территории Зимней Горки Правил.
4.2 Администрация не несет ответственности за сохранность вещей посетителей, за исключением случаев принятия Администрацией на ответственное хранение, осуществляемое под опись.
4.3 Посетители самостоятельно несут риски возникновения неблагоприятных последствий, вызванных нарушением действующих на территории Горки, рекомендаций и запретов.
4.4 Администрация Ледового катка вправе отказать в обслуживании Гостя без указания причин.